Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi
Yürürlük Tarihi: 01.01.2026 • Son Güncelleme: 04.10.2026
Lütfen NFC GO QR MENÜ platformunu ("Platform", "Hizmet") kullanmadan önce işbu Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi'ni ("Sözleşme") dikkatlice okuyunuz. Platforma kaydolarak, web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu sözleşmenin tüm hükümlerini kayıtsız şartsız kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar ve Tanımlar
Sağlayıcı / Platform: NFC GO Bilişim ve QR Menü Teknolojileri (nfcgo.com.tr).
İşletme / Müşteri: Platforma kaydolan, restoran, kafe, bistro veya benzeri işletmeler adına dijital menü ve garson çağırma hizmeti alan gerçek veya tüzel kişiler.
Misafir / Ziyaretçi: İşletmenin masalarındaki QR kodları veya NFC kartları taratarak menüyü inceleyen ve garson çağıran son kullanıcılar.
Hizmet: Bulut tabanlı QR menü oluşturma, masa yönetimi, sesli garson çağırma, analitik ve tema özelleştirme yazılım altyapısıdır (SaaS).
2. Hizmet Modeli ve Paket Seçenekleri
NFC GO, işletmelere tüm teknik özelliklerin eksiksiz açık olduğu standart bir altyapı sunar. Hizmet süresi ve fiyatlandırma seçenekleri aşağıdaki gibidir:
- 1 Aylık Paket: 249 ₺ (Aylık esnek yenileme, taahhütsüz).
- 3 Aylık Paket: 599 ₺ (Dönemsel avantajlı fiyatlandırma).
- 1 Yıllık Paket (12 Aylık): 2.499 ₺ (Yıllık kesintisiz hizmet ve öncelikli destek).
NFC GO fiziksel kart satın alan işletmeler, NFC Go kart sahiplerine özel aylık 149 ₺ avantajlı abonelik imkanından yararlanabilirler. Yeni üye olan işletmelere 14 günlük ücretsiz deneme imkanı tanınır.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
- İşletme yetkilisi, kayıt sırasında verdiği iletişim ve unvan bilgilerinin doğruluğunu taahhüt eder.
- Hesap şifresinin gizliliğini koruma sorumluluğu tamamen İşletmeye aittir. Üçüncü kişilerle paylaşılan parolalardan doğacak güvenlik ihlallerinden Platform sorumlu tutulamaz.
- Platform, şüpheli brute-force saldırılarını engellemek amacıyla 5 başarısız denemede hesabı veya IP adresini geçici olarak kilitleme hakkını saklı tutar.
4. Menü İçerikleri ve Alerjen Beyanları
- İşletme, menüsünde telif hakkı ihlali oluşturan görseller veya yasa dışı unsurlar barındırmayacağını kabul eder.
- Yasa dışı veya genel ahlaka aykırı içerik tespit edilmesi halinde hesap önceden ihtar yapılmaksızın askıya alınabilir.
5. Platformun Hak ve Yetkileri
- NFC GO, sistemin 7/24 kesintisiz çalışması için gerekli teknik çabayı (SLA %99.9 hedefi) gösterir.
- Planlı sunucu bakımları, altyapı güncellemeleri veya güvenlik yamaları için önceden bildirmek kaydıyla kısa süreli bakım kesintileri yapabilir.
- Platform özelliklerini geliştirme, yeni özellikler ekleme veya arayüzü güncelleme hakkını saklı tutar.
6. Ödeme, İptal ve İade Koşulları
- Abonelik ücretleri seçilen pakete göre (1 Aylık, 3 Aylık, 1 Yıllık) peşin olarak tahsil edilir.
- İşletme, aboneliğini dilediği an iptal edebilir. İptal durumunda hizmet, ödenen sürenin sonuna kadar aktif kalır; süre bitiminde otomatik olarak sonlandırılır.
- SaaS yazılım hizmetleri, anında ifa edilen dijital hizmet niteliğinde olduğundan, aktif kullanılan döneme ilişkin kısmi ücret iadesi yapılmaz (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca dijital içerik istisnası).
7. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
NFC GO yazılımı, web sitesi tasarımları, logoları, kaynak kodları, veri tabanı yapıları ve algoritmaları NFC GO Bilişim ve QR Menü Teknolojileri'nin mülkiyetindedir. Kaynak kodların kopyalanması, tersine mühendislik yapılması, izinsiz çoğaltılması veya taklit edilmesi 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında suç teşkil eder.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü hukuki uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. İletişim Bilgileri
🏢 Platform: NFC GO Bilişim ve QR Menü Teknolojileri
🌐 Resmi İnternet Sitesi: nfcgo.com.tr
📞 Telefon / WhatsApp Destek Hattı: +90 552 105 13 01
📧 Müşteri Destek & Yasal Bildirim: destek@nfcgo.com.tr
📱 Sosyal Medya Kanalları: Instagram: @nfcgotr • TikTok: @nfcgotr